제작사를 선정한 후에는 담당 매니저가 메일을 통해 전자 계약서를 발송해요. 계약은 안전한 거래 및 대금 보호를 위해 삼자 계약 방식으로 진행하며 정산은 계약 체결 후 두둠측에 대금을 납입하는 방식으로 이루어집니다.
대금은 최종 납품 이후 고객사에게 승인을 받아 두둠이 제작사에게 지급하고 있으니 안심하고 맡겨주세요!
목차1. 계약서 사본 전달 및 협의
두둠에서 진행하는 계약서는 법무검토가 완료된 안심계약서입니다. 영상 제작 과정에서 발생하는 다양한 리스크와 이슈에 대비해 이를 합리적으로 해결할 수 있도록 구성했습니다.
담당 매니저가 메일을 통해 계약서 사본 전달•
양측이 합의한 최종 견적 확인 후 계약서 사본을 전달합니다.
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계약서 사본에서 수정이 필요한 내용은 양측 협의하에 변경이 가능합니다.
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모든 계약 과정은 두둠이 진행하고 있으니 조정이 필요한 경우 말씀해주세요.
안심계약서는 이런 항목들이 포함됩니다
1. 작업사항 및 세부사항
2. 최종 납품 형식, 수량
3. 계약 기간
4. 제작 단계별 환불 정책
5. 요청사항에 부합한 제작 및 수정 대한 정책
6. 수정 작업 횟수, 추가 비용에 관한 사항
7. 제작 후 자료 보관에 대한 규정
8. 비밀유지에 대한 규정
2. 계약 진행하기
계약은 안전한 거래 및 대금보호를 위해 모두싸인 전자계약을 통해 삼자계약 방식으로 진행됩니다.
모두싸인 진행과정
계약은 기본적으로 삼자계약으로 진행, 예외적으로 양자계약도 가능 •
삼자계약 | 두둠이 중개자로써 포함되어 있는 계약으로, 두둠이 프로젝트 완료까지 안전하게 대금을 보호
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양자계약 | 공공기관, 정부지원사업 같은 예외적인 경우 양자계약으로 진행
계약은 모두싸인 전자계약으로 진행•
서면계약도 가능하니 필요한 경우 요청해주세요.
전자계약 진행 과정
두둠에서 1차 서명
→ 고객사에서 2차 서명
→ 제작사에서 최종 서명
*참조를 요청할 경우 참조자를 추가 설정하여 서명을 요청합니다.
3. 정산하기
정산은 매입자(공급받는 자) 두둠이 매출자(공급자) 고객에게 세금계산서 발행 후 두둠에게 대금을 납입하는 방식으로 이루어집니다.
계약 체결 후 영업일 기준 5일 이내에 세금계산서 발행•
메일로 두둠이 통장 사본을 전달합니다.
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필요한 서류가 있으실 경우 요청하시면 신속히 대응하겠습니다.
두둠이 대금을 보호, 납품이 최종 확인 후 제작사에게 정산 •
내부 사정에 따라 [선금 100%], [선금 + 납품 완료 후 잔금 지불] 모두 가능합니다.
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절차상의 이유로 후불 지급만 가능한 경우 따로 안내하겠습니다.
5. 자주 묻는 질문
Q. 삼자계약 방식으로 진행하는 이유가 있나요
두둠에서는 기존 영상제작 과정에서 발생했던 리스크와 이슈에 대비한 안심 계약서로 계약을 진행하며 과정은 안전한 대금보호를 위해 삼자계약 방식으로 이루어집니다. 해당 계약서는 법무법인 검토가 완료된 계약서로 리스크 걱정 없이 프로젝트에 온전히 집중하실 수 있도록 구성하였어요.
Q. 제작 중에 추가 금액이 발생하는 경우도 있나요
두둠의 모든 프로젝트는 사전 미팅을 통해 양측이 견적을 협의한 후 제작을 시작하기 때문에 제작사가 자체적으로 견적을 변경하는 것은 불가합니다. 다만 디자인, 그래픽, 추가 섭외 등의 추가 작업을 요청하실 경우 별도 비용이 발생할 수 있어요. 물론 이 때도 담당 매니저와 함께 협의할 수 있으니 안심하세요.
Q. 벤더사 등록이 가능한가요
가능합니다. 두둠은 대기업, 외국계기업 등 다양한 기업의 벤더 등록과정을 경험하여 신속한 서류 대응이 가능합니다. 벤더 등록이 필요하신 경우 매니저 혹은 고객센터를 통해 필요한 사항을 요청해주세요.
Q. 공공기관/정부지원사업으로 진행하는 프로젝트에요
두둠은 정부사업, 나라장터 등 다양한 형태의 사업을 경험하여 복잡한 서류 및 계약과정에 신속하게 대응이 가능합니다. 정부지원사업, 공공기관 등의 케이스로 제작사와 직접 계약이 필요한 경우 두둠 매니저에게 말해주세요. 거래 방식이 바뀌어도 서비스는 동일하게 제공됩니다.